Aplikacija za servisne izvještaje

Capax aplikacija za servisne izvještaje

Industrija

  • Nautičko inženjerstvo

Usluge

  • Otkrivanje

  • Dizajn

  • Razvoj

  • Isporuka

Tehnologije

  • Figma

  • Spring Boot (Java)

  • React

Web aplikacija koju je razvio Workspace za digitalizaciju procesa izrade servisnih izvještaja za tvrtku za nautičko inženjerstvo. Također, aplikacija uključuje sistematizaciju podataka, analitiku i značajke praćenja vremena, a može se koristiti i izvan mreže (offline).

01

Uvod

Cilj ovog projekta bio je digitalizirati operacije u odjelu odgovornom za servisiranje i održavanje brodova, podići razinu usluge isporučene klijentima i pojednostaviti svakodnevni rad. Fokus je bio na web aplikaciji koja bi zamijenila postojeći servisni izvještaj, dokument koji se koristi za predstavljanje i provjeru obavljenog rada te pripremu računa. Modernizacijom ovih procesa, tvrtka je nastojala poboljšati učinkovitost, točnost i ukupnu kvalitetu usluge.

02

Izazov

Prethodni tijek rada oslanjao se na ručni unos radnih sati, kontrolu prekovremenog rada i razbacane tablice, što je otežavalo točno planiranje i praćenje resursa. Postojala je jasna potreba za centralizacijom radnih naloga, troškova materijala i podataka o izvještavanju u jedan sustav, uz analitiku za podršku planiranju kapaciteta i nagrađivanju zaposlenika. Izvještaji su također morali uključivati sve relevantne informacije, dok su mobilne i web aplikacije pojednostavile pristup i svakodnevno upravljanje.

03

Rješenje

Rješenje je bila web i mobilna aplikacija koja serviserima omogućuje unos podataka o obavljenom radu, korištenim rezervnim dijelovima i radnim satima na jednom mjestu. Voditelji mogu pregledavati i analizirati utrošene sate, kontrolirati prekovremeni rad i generirati PDF izvještaje s višejezičnom podrškom. Aplikacija također nudi offline način rada, obavijesti u stvarnom vremenu i ugrađenu analitiku, osiguravajući nesmetan rad i bolje upravljanje resursima čak i u izazovnim okruženjima.

Ključne značajke Capax aplikacije za servisne izvještaje

Mobilna aplikacija

Mobilna aplikacija

Mobilna aplikacija omogućuje serviserima unos podataka, praćenje sati i upravljanje izvještajima u pokretu, uz offline pristup za neprekidnu upotrebu.

Desktop aplikacija

Desktop aplikacija

Desktop aplikacija pruža detaljno sučelje za upravljanje izvještajima, pregled analitike i optimizaciju operacija s većeg zaslona.

Analitika

Analitika

Značajka analitike nudi izvještaje i vizualizacije o učinku i produktivnosti, pomažući u donošenju odluka temeljenih na podacima.

Digitalni servisni izvještaji

Digitalni servisni izvještaji

Ova značajka stvara, izvozi i arhivira digitalne servisne izvještaje u PDF formatu, podržavajući više jezika za jednostavno dijeljenje s klijentima i dugoročnu pohranu.

Rješenje za održavanje i popravak jahti

Rješenje za održavanje i popravak jahti

Ovo rješenje pruža pristup povijesti servisa jahti, popisima opreme i drugim bitnim podacima, pojednostavljujući održavanje i popravke za učinkovito upravljanje zadacima i pravovremeno zakazivanje servisa.

Upravljanje servisnim izvještajima
Generiranje servisnih izvještaja
Izrada servisnih izvještaja
Digitalni servisni izvještaj

Workspace je uspješno isporučio projekt na vrijeme i unutar proračuna. Osigurali su stalnu dostupnost i pažljivo slušali potrebe i zahtjeve klijenta. Učinkovitost tima, talent, profesionalizam i osjećaj odgovornosti bili su ključni elementi njihovog rada.

Teo Petričević

Teo Petričević

CEO @Capax

Zahvaljujući naporima Workspacea, projekt je završen i prijavljen na vrijeme sa svim traženim funkcionalnostima. Tim je bio vrlo produktivan s aspekta upravljanja projektom, a interni dionici bili su impresionirani pojednostavljenim procesima i radnom etikom pružatelja usluga.

Drago Kačunić

Drago Kačunić

COO @Capax

Proces suradnje

Izvrsni rezultati prate jasne procese, stoga je svaki korak definiran unaprijed.

Prije ponude

Prije ponude

Prikupljanje detalja i opsega projekta od ključnih dionika

Rasprava o proračunima i postavljanje općih vremenskih okvira

Upoznavanje s vodstvom tima i našim procesima

Ponuda i pravni dokumenti

Ponuda i pravni dokumenti

Pružanje ponude s detaljnom raščlambom usluga i cijena

Dijeljenje dodatnih referenci i resursa na zahtjev

Sastavljanje i potpisivanje ugovora i drugih pravnih dokumenata

Otkrivanje i postavljanje

Otkrivanje i postavljanje

Izrada kratkoročnih i dugoročnih vremenskih okvira projekta

Organiziranje uvodnih sastanaka i radionica za otkrivanje projekta

Upoznavanje tima i postavljanje komunikacijskih kanala

Produkcija i suradnja

Produkcija i suradnja

Agilan proces s inkrementalnim isporukama

Redoviti pregledi s dionicima i timom Workspacea

Upoznavanje tima i postavljanje komunikacijskih kanala

Prije ponude

Prije ponude

Prikupljanje detalja i opsega projekta od ključnih dionika

Rasprava o proračunima i postavljanje općih vremenskih okvira

Upoznavanje s vodstvom tima i našim procesima

Ponuda i pravni dokumenti

Ponuda i pravni dokumenti

Pružanje ponude s detaljnom raščlambom usluga i cijena

Dijeljenje dodatnih referenci i resursa na zahtjev

Sastavljanje i potpisivanje ugovora i drugih pravnih dokumenata

Otkrivanje i postavljanje

Otkrivanje i postavljanje

Izrada kratkoročnih i dugoročnih vremenskih okvira projekta

Organiziranje uvodnih sastanaka i radionica za otkrivanje projekta

Upoznavanje tima i postavljanje komunikacijskih kanala

Produkcija i suradnja

Produkcija i suradnja

Agilan proces s inkrementalnim isporukama

Redoviti pregledi s dionicima i timom Workspacea

Upoznavanje tima i postavljanje komunikacijskih kanala

Spremni za razgovor?

Pošaljite kratki uvod kako bismo dogovorili uvodni poziv. Poziv se fokusira na vaše izazove i ciljeve te ocrtava prve korake prema pravom digitalnom rješenju.

Capax — Aplikacija za održavanje jahti | Workspace