Boat4You platforma za rezervacije
Industrija
Putovanja i turizam
Usluge
Discovery
Dizajn
Razvoj
Isporuka
Tehnologije
Figma
Next.js
React
Stripe
Razvili smo Boat4You, online platformu koja korisnicima omogućuje da od odabira destinacije i datuma brzo dođu do završene rezervacije kroz jasan i vođen proces. Paralelno smo izradili odvojeni administratorski panel na hrvatskom i engleskom jeziku koji centralizira oglase brodova, upravljanje rezervacijama i upitima te Stripe tijekove plaćanja — uključujući obroke i izradu računa.
01
Uvod
Boat4You je platforma za rezervaciju brodova osmišljena kako bi pretraga chartera i rezervacija bile jednostavne, od prve pretrage do potvrđene rezervacije. Rješenje kombinira korisnički dio platforme s odvojenom administratorskom aplikacijom koja internom timu omogućuje upravljanje listom brodova, operativom i plaćanjima na jednom mjestu.
02
Izazov
Izazov je bio dizajnirati proces rezervacije koji ostaje brz i jasan, a istovremeno podržava operativnu složenost u pozadini. Na korisničkoj strani iskustvo je moralo voditi korisnika kroz pretragu, odabir i rezervaciju bez trenja. Na operativnoj strani administratorski panel morao je podržati pouzdane svakodnevne procese kao što su upravljanje rezervacijama i izmjenama, praćenje korisničkih upita, upravljanje planovima obročnog plaćanja te dosljednu obradu plaćanja i financijsku preglednost kroz Stripe, uz besprijekoran rad na hrvatskom i engleskom jeziku.
03
Rješenje
Isporučili smo strukturirani tok rezervacije koji započinje fokusiranom pretragom, nastavlja se kroz rezultate optimizirane za brzu usporedbu te završava na stranici broda gdje korisnik može odabrati dodatne opcije prije rezervacije. Za interne procese implementirali smo odvojeni admin panel s jasnom navigacijom, pretraživanjem i filtriranjem entiteta, dvojezičnim sučeljem (HR/EN) te Stripe integracijom za plaćanja, izvještavanje, upravljanje obrocima i izradu računa.
Neke od ključnih funkcionalnosti koje smo razvili
Rezervacija u nekoliko koraka
Dizajnirali smo brz proces rezervacije koji ulijeva sigurnost i olakšava prelazak od odabira broda do potvrde rezervacije uz minimalan broj koraka i jasne pozive na akciju.
Admin panel: kreiranje prilagođenog broda
Izradili smo strukturirani proces kreiranja broda za posadne oglase koji standardizira unos podataka, smanjuje nedostajuće informacije i pojednostavljuje naknadna ažuriranja.
Vođena početna pretraga
Implementirali smo fokusiran ulaz u pretragu koji korisnicima pomaže da odmah definiraju ključan kontekst rezervacije, čime se dobivaju relevantniji rezultati i brži odabir.
Lista brodova
Dizajnirali smo sustav kartica za prikaz brodova koji olakšava brzu usporedbu opcija, ističe ključne informacije i potiče korisnika na sljedeći korak.
Responzivnost s naglaskom na mobitel
Optimizirali smo sučelje za manje ekrane kako bi pregledavanje i rezerviranje ostali jednostavni na mobilnim uređajima, uz rasporede koji su jasni i usmjereni na radnje.
Proces suradnje
Vrhunski rezultati temelje se na jasno definiranim procesima, zbog čega je svaki korak unaprijed definiran.
Kontaktirajte nas
Više s bloga
